饿了麽平台算法和劳动规则协商恳谈会在上海召开,劳资双方签订协议,在管理机制优化方面,平台将逐步取消超时扣款,升级防疲劳规则如增加智能AI助手提前语音提醒等并优化「强制下线」功能,推动管理从负向处罚转向正向激励。
福利保障方面,平台为骑手提供职业伤害保障、帮困专项资金等多项福利,并计划於2025年底前实现网约配送员养老保险和医疗保险补贴覆盖全国。
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另外,平台通过优化计价算法模型并督促服务商,保障众包及专送网约配送员正常劳动时的收入不低於当地最低小时、月工资标准,并将交通管制、天气预警动态因素纳入调度派单算法,引入实时「红绿灯」导航管控,以降低骑手超时及事故风险。(ss/da)
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